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Licencia

Ultrapack (ultrapackv2.com) vende acceso a planes (períodos de acceso predeterminados) para la descarga de ítems (temas, plugins, scripts) desarrollados por terceros, los cuales fueron desarrollados y distribuidos bajo los términos de la licencia GPL (GNU General Public License). Está permitido descargar, modificar y redistribuir estos ítems, siempre que los términos de la GPL sean mantenidos y respetados.

Ultrapack es una plataforma independiente, sin ninguna asociación o afiliación con los desarrolladores de los ítems disponibles. Los nombres, expresiones y marcas se utilizan para identificar los ítems de acuerdo con su uso específico, así como para que no haya ninguna duda sobre quiénes son sus autores originales.

La finalización del período de acceso no revoca los derechos otorgados por la licencia GPL sobre los archivos que hayan sido descargados durante la vigencia del plan. Tras la finalización del acceso, el usuario podrá continuar utilizando los archivos ya obtenidos, pero no tendrá derecho a nuevas descargas, actualizaciones o acceso a la plataforma.

Creación y Acceso a las Cuentas

Usted debe garantizar que la información proporcionada al realizar una compra en nuestro sitio sea verdadera, precisa y completa, y que la mantendrá siempre segura y actualizada (incluyendo una dirección de correo electrónico y dirección actualizadas).

Usted es totalmente responsable por cualquier uso relacionado con su cuenta. Por lo tanto, debe mantener sus datos seguros y no permitir que otras personas usen su nombre de usuario y/o contraseña. Las cuentas compartidas y que hayan tenido sus datos de acceso modificados no serán recuperadas.

El acceso a las cuentas está limitado a una sola persona. Está prohibido vender o compartir su cuenta con terceros. Cualquier comportamiento anormal o que indique que su cuenta está siendo compartida puede resultar en suspensión temporal o incluso en bloqueo definitivo, sin derecho a reembolso.

Soporte

Nuestro soporte se limita a la instalación, problemas básicos y errores conocidos de compatibilidad, fallos de WordPress o relacionados con limitaciones técnicas inherentes a los ítems.

Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de los plugins y temas desarrollados para WordPress, todos los ítems se proporcionan ‘as is’, es decir, en el estado en que se encuentran, sin ninguna garantía de funcionamiento conforme a lo descrito por el desarrollador ni de compatibilidad con componentes o complementos de terceros.

Actualizaciones

Las actualizaciones se ponen a disposición de acuerdo con nuestra disponibilidad operativa y criterios técnicos. La contratación de un plan no implica garantía de actualización continua, periódica o inmediata de ningún ítem específico.

Renovación de los planes

La renovación puede realizarse con hasta un 10%, 15% o 20% de descuento (dependiendo del plan adquirido), antes de la fecha de vencimiento del plan actual.

Entrega de los ítems

Todos los ítems se entregan digitalmente. Una vez que recibamos con éxito su pago, el acceso a los ítems se libera de forma automática. Los pagos mediante boleto bancario son revisados manualmente y pueden tardar hasta 1 día hábil en liberarse. Si su pago ya fue aprobado y usted aún no puede realizar las descargas, póngase en contacto con nosotros.

Disponibilidad de los ítems en el sitio

No hay garantía de que algún ítem permanezca disponible en nuestro sitio. Al detectarse cualquier irregularidad, problemas relacionados con la seguridad, dificultades de uso o desbloqueo, por solicitud del autor y/o por descontinuación, el ítem podrá ser eliminado en cualquier momento, sin previo aviso.

Reembolso

El usuario tiene derecho a solicitar el reembolso hasta 7 días corridos después de la fecha de la compra.

  • Proceso de solicitud de reembolso: para solicitar un reembolso, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros, informando su intención de desistir de la compra. La solicitud debe realizarse a través de un canal oficial de comunicación del sitio, como correo electrónico o formulario de contacto.
  • Medidas contra abusos: si bien nos comprometemos a garantizar el derecho de arrepentimiento y reembolso, también nos reservamos el derecho de tomar medidas legales en casos de abuso de esta política, como solicitudes de reembolso fraudulentas y/o recurrentes.

Nota: No otorgamos reembolso por cuentas compartidas indebidamente, suspendidas y/o bloqueadas por incumplimiento de estos términos de uso.

Límite Diario

Los límites diarios tienen como objetivo proteger nuestro sistema contra prácticas abusivas de descarga y mantener el buen funcionamiento del sitio.

Ultrapack está destinado a personas y empresas que hacen uso de nuestros artículos en sus proyectos personales o en los proyectos de sus clientes. Si desea compartir nuestros artículos en otros sitios GPL y/o Marketplaces, considere la contratación de un plan destinado a la reventa.

Monitoreamos los patrones de descarga y acceso a los artículos de cada usuario. Por lo tanto, aunque el límite diario no se utilice en su totalidad, la cuenta podrá ser limitada o bloqueada si se identifica algún comportamiento anormal.

Garantía y Responsabilidad

Ultrapack no garantiza la funcionalidad y no se responsabiliza, bajo ninguna circunstancia, por daños o pérdidas, parciales o permanentes, que puedan ocurrir debido al uso de los archivos descargados en nuestro sitio.

Todos los artículos de nuestro sitio se proporcionan ‘tal cual’ (as is) y, por lo tanto, no hay garantía de que funcionen como lo describe el desarrollador ni de que sean compatibles con componentes o complementos de terceros.

Los valores pagados corresponden exclusivamente al acceso a la plataforma Ultrapack y a los servicios asociados, y no constituyen la venta de una licencia de software propietario.

Tercerización

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Revisado: 09/08/2024