Bookly Customer Information

Descripción

Bookly Customer Information añade campos personalizados al formulario de reserva de Bookly, permitiendo recopilar datos adicionales del cliente (documento de identidad, dirección, observaciones, preferencias de atención, rango de edad) durante la propia reserva y mostrarlos en la ficha de cada cliente dentro del panel. Orientado a clínicas, salones, consultorios, estudios y profesionales autónomos que necesitan información específica además de nombre y correo electrónico para preparar el servicio con antelación.

Principales Características de Bookly Customer Information

• Campos adicionales en el formulario de reserva
  Inserta preguntas adicionales en la etapa de detalles del cliente de Bookly.
• Múltiples tipos de campo
  Compatible con texto, área de texto, número, lista desplegable, casilla de verificación y botones de opción.
• Marcado de obligatoriedad
  Define por campo si la respuesta es obligatoria antes de completar la reserva.
• Ficha del cliente enriquecida
  Muestra los datos recopilados en el perfil del cliente dentro del panel administrativo.
• Uso en notificaciones e informes
  Permite hacer referencia a los campos personalizados en correos electrónicos, SMS y exportaciones de Bookly.

Beneficios de Bookly Customer Information

• Atención más preparada
  El equipo llega a la hora con contexto completo sobre cada cliente agendado.
• Menos trabajo repetido en el mostrador
  Reduce la necesidad de llenar fichas o repetir preguntas presencialmente.
• Historial estandarizado
  Mantiene los mismos datos estructurados para todos los clientes a lo largo del tiempo.
• Adaptación al nicho
  Cada negocio define qué información tiene sentido para su tipo de servicio.

¿Para Quién está Indicado Bookly Customer Information?

• Clínicas médicas, odontológicas y estéticas que necesitan recopilar historial, alergias o contraindicaciones antes de la consulta.
• Salones de belleza, barberías y spas que quieren registrar preferencias de corte, coloración, alergias a productos o tipo de piel.
• Estudios, coaches, profesores particulares y prestadores de servicios que dependen de un briefing detallado para preparar cada sesión.

Cómo Descargar Bookly Customer Information

Bookly Customer Information está disponible para descargar aquí en Ultrapack. Después de descargar el archivo .zip, instálelo en Plugins > Añadir Nuevo > Subir plugin, seleccione el archivo y actívelo con Bookly ya instalado y activo. Los campos personalizados pasan a configurarse en una nueva pestaña dentro de las opciones de Bookly.

Orientado a quienes operan servicios por cita previa y necesitan más que nombre, correo electrónico y teléfono para atender bien, Bookly Customer Information transforma el formulario de reserva en un pequeño briefing estructurado. La recopilación ocurre en el mismo momento de la reserva, sin pasos adicionales, y los datos quedan vinculados al cliente para consultas futuras y fidelización.

Preguntas frecuentes