Helper – OpenAI Chatbot for WordPress

Descripción

O Helper conecta seu WordPress aos modelos GPT da OpenAI e ao ChatGPT, transformando posts, páginas, produtos WooCommerce e arquivos PDF em base de conhecimento que o chatbot consulta para responder visitantes em tempo real com streaming. Inclui gatilhos comportamentais (carregamento, inatividade, rolagem, clique, hover, troca de aba e saída), reconhecimento de voz e síntese em mais de 40 idiomas via WebSpeech API, atendendo lojas, sites de suporte e portais de conteúdo que querem atendimento automatizado 24 horas.

Características principales

• Modelos OpenAI suportados: integração com GPT-3, GPT-4, ChatGPT e Assistant API, permitindo escolher o motor mais adequado ao caso de uso.
• Base de conhecimento contextual: embeddings sobre posts, páginas, produtos WooCommerce e arquivos PDF, com suporte a até 100 GB de documentos via Assistant API.
• Sete gatilhos de exibição: ao carregar, em inatividade, no scroll, no clique, no hover, ao trocar de aba e na intenção de saída, mais 8 posições predefinidas para o botão flutuante.
• Voz e fala nativas: reconhecimento de voz e text-to-speech via WebSpeech API com mais de 40 idiomas e 160 vozes para conversas faladas.
• Painel de gestão: Live Preview de estilo, logs de conversas, eventos para Google Analytics, sons customizáveis e mensagens de boas-vindas separadas por tipo de página.

Benefícios do Helper

• Atendimento contínuo: responde dúvidas em qualquer horário sem ampliar a equipe de suporte.
• Respostas ancoradas no seu conteúdo: a recuperação por embeddings reduz invenções e mantém o bot dentro do escopo do site.
• Captura de leads no chat: formulários de coleta de dados e envio por email transformam a conversa em contato qualificado.
• Implantação rápida: shortcode [Helper] embarca o bot em qualquer página e o painel inclui prévia ao vivo do estilo antes de publicar.

¿Para quién es?

• Lojas WooCommerce que precisam responder dúvidas de produto e recomendar itens em escala.
• Sites de suporte, FAQ e bases de conhecimento que querem deflexionar tickets repetitivos.
• Agências e empresas de serviço que desejam um atendente virtual com a voz da marca em cada página.

Para times que precisam diminuir tickets repetitivos sem montar uma central de atendimento, o Helper convive com Elementor, WPBakery e Visual Composer, embarca via shortcode e oferece controle granular de aparência. A combinação de embeddings sobre o próprio conteúdo, mensagens de boas-vindas por tipo de página e logs detalhados de bot entrega visibilidade real sobre como a IA representa sua marca em cada conversa.

Preguntas frecuentes