Helper – OpenAI Chatbot for WordPress

Descripción

El Helper conecta tu WordPress con los modelos GPT de OpenAI y ChatGPT, convirtiendo publicaciones, páginas, productos WooCommerce y archivos PDF en una base de conocimiento que el chatbot consulta para responder a los visitantes en tiempo real con streaming. Incluye disparadores de comportamiento (carga, inactividad, desplazamiento, clic, hover, cambio de pestaña y salida), reconocimiento de voz y síntesis en más de 40 idiomas mediante WebSpeech API, atendiendo tiendas, sitios de soporte y portales de contenido que quieren atención automatizada 24 horas.

Características Principales

• Modelos OpenAI compatibles: integración con GPT-3, GPT-4, ChatGPT y Assistant API, lo que permite elegir el motor más adecuado según el caso de uso.
• Base de conocimiento contextual: embeddings sobre publicaciones, páginas, productos WooCommerce y archivos PDF, con soporte de hasta 100 GB de documentos mediante Assistant API.
• Siete disparadores de visualización: al cargar, en inactividad, en el desplazamiento, al hacer clic, al pasar el cursor, al cambiar de pestaña y en la intención de salida, más 8 posiciones predefinidas para el botón flotante.
• Voz y habla nativas: reconocimiento de voz y texto a voz mediante WebSpeech API con más de 40 idiomas y 160 voces para conversaciones habladas.
• Panel de gestión: vista previa en vivo del estilo, registros de conversaciones, eventos para Google Analytics, sonidos personalizables y mensajes de bienvenida separados por tipo de página.

Beneficios del Helper

• Atención continua: responde dudas en cualquier horario sin ampliar el equipo de soporte.
• Respuestas ancladas a tu contenido: la recuperación por embeddings reduce las invenciones y mantiene al bot dentro del ámbito del sitio.
• Captura de clientes potenciales en el chat: formularios de recopilación de datos y envío por correo electrónico convierten la conversación en un contacto cualificado.
• Implementación rápida: el shortcode [Helper] integra el bot en cualquier página y el panel incluye una vista previa en vivo del estilo antes de publicar.

¿Para Quién Está Indicado?

• Tiendas WooCommerce que necesitan responder dudas sobre productos y recomendar artículos a escala.
• Sitios de soporte, preguntas frecuentes y bases de conocimiento que quieren desviar tickets repetitivos.
• Agencias y empresas de servicios que desean un asistente virtual con la voz de la marca en cada página.

Para equipos que necesitan reducir tickets repetitivos sin montar un centro de atención, el Helper convive con Elementor, WPBakery y Visual Composer, se integra mediante shortcode y ofrece un control granular de la apariencia. La combinación de embeddings sobre el contenido propio, mensajes de bienvenida por tipo de página y registros detallados del bot brinda visibilidad real sobre cómo la IA representa tu marca en cada conversación.

Preguntas frecuentes