AutomatorWP WhatsApp

Descripción

WhatsApp conecta AutomatorWP a la API de WhatsApp Business, agregando el disparador «Mensaje recibido» y las acciones «Enviar mensaje a número de teléfono» y «Enviar plantilla a número de teléfono» a los flujos de automatización. Con esto, se pueden activar confirmaciones de citas, alertas de gamificación, avisos de pedido y respuestas automáticas directamente en el canal de mensajes del cliente, sin depender de webhooks manuales ni de plataformas intermediarias como Zapier.

Características Principales

• Disparador «Mensaje recibido»: inicia automatizaciones en WordPress siempre que el número conectado recibe un mensaje de un contacto.
• Acción «Enviar mensaje a número»: envía texto directamente a cualquier teléfono como paso de una automatización de AutomatorWP.
• Acción «Enviar plantilla a número»: envía plantillas aprobadas en la API de WhatsApp Business, posibilitando comunicación fuera de la ventana de 24 horas.
• Combinación con otros addons: enlaza WhatsApp con disparadores de GamiPress, Amelia, Google Sheets y el resto del ecosistema de AutomatorWP.
• Configuración en el constructor visual: crea los flujos dentro del editor de automatizaciones, sin necesidad de escribir código o consumir endpoints manualmente.

Beneficios de WhatsApp

• Alcance inmediato en el canal más abierto: aprovecha las altas tasas de lectura de WhatsApp para alertas, confirmaciones y recordatorios que correo electrónico y SMS difícilmente alcanzan.
• Confirmación automática de transacciones: informa al cliente sobre cita confirmada, pago recibido o nivel desbloqueado en segundos tras el evento en el sitio.
• Atención bidireccional automatizada: usa los mensajes recibidos como disparador para registrar leads, actualizar hojas de cálculo o gestionar tickets sin operador humano.
• Centralización de comunicación: reúne notificaciones del sitio, de la tienda y del CRM en el mismo número de WhatsApp Business.

¿Para Quién Está Indicado?

• Tiendas WooCommerce que quieren confirmar pedidos, avisar sobre estado de envío y recuperar carritos por WhatsApp.
• Profesionales de agenda — consultorios, salones, estudios y clínicas — que operan con Amelia o plugins de reserva similares.
• Sitios de cursos y comunidades con GamiPress que premian a estudiantes y miembros y quieren celebrar logros en el canal directo.

Indicado para negocios que ya atienden clientes por WhatsApp y quieren enlazar el canal a los eventos del sitio, del embudo de ventas y del programa de fidelidad dentro del propio AutomatorWP.

Preguntas frecuentes