Easy Digital Downloads Resend Receipt

Descripción

El addon Resend Receipt agrega al Easy Digital Downloads un flujo automatizado para el reenvío masivo de recibos de compra, permitiendo seleccionar pedidos por estado, rango de fechas o producto específico directamente en la pantalla de pedidos. La extensión dispara la plantilla de correo electrónico de recibo ya configurada en la tienda, reemplaza enlaces de descarga expirados y registra el reenvío en el historial de cada pedido, eliminando el trabajo manual de buscar transacciones una a una cuando el cliente pierde el correo original.

Características Principales

• Reenvío por lotes de recibos
  Selecciona múltiples pedidos y dispara el correo de recibo para todos de una vez.
• Filtros por estado y período
  Restringe el reenvío por estado del pedido, rango de fechas o producto comprado.
• Reemplazo de enlaces de descarga
  Regenera los enlaces de archivos digitales junto con el correo, restaurando el acceso expirado.
• Integración con la pantalla de pedidos
  Añade acciones de envío masivo al panel nativo de Easy Digital Downloads.
• Registro de reenvíos
  Marca en el historial de cada pedido la fecha y el destinatario del recibo reenviado.

Beneficios del Resend Receipt

• Menos tickets de soporte
  Resuelve en pocos clics la solicitud recurrente de «no recibí mi correo de compra».
• Recuperación de acceso a descargas
  Restablece enlaces expirados sin necesidad de editar manualmente cada pedido en la base de datos.
• Comunicación masiva postincidente
  Permite reenviar recibos a todos los clientes tras una falla temporal en el envío de emails.
• Operación centralizada
  Mantiene todo el flujo de reenvío dentro del panel de Easy Digital Downloads, sin herramientas externas.

¿Para quién está indicado?

• Tiendas de productos digitales que reciben solicitudes frecuentes de reenvío de recibos.
• Equipos de soporte que necesitan atender en lote a clientes afectados por fallas en la entrega de emails.
• Vendedores de ebooks, plugins, temas, audios y cursos que dependen de enlaces de descarga válidos en el correo de confirmación.

Orientado a tiendas digitales con un volumen relevante de pedidos, el componente acorta el tiempo de respuesta en la atención y devuelve autonomía al administrador para volver a emitir recibos sin consultas a la base de datos. Conectar esta rutina al panel de Easy Digital Downloads transforma una tarea repetitiva en una acción de pocos clics, especialmente útil tras migraciones, ajustes de SMTP o campañas que generan picos de dudas sobre acceso a archivos comprados.

Preguntas frecuentes