FAQs estão cheios de informações úteis e relevantes para as necessidades de seus usuários, permitindo que você tenha maior probabilidade de convertê-los em clientes pagantes e fiéis. Especialmente desenvolvido para lojas de comércio eletrônico, os FAQs nas páginas de perguntas frequentes, recursos, políticas de privacidade e termos e condições ajudam os compradores a entender melhor seus produtos e sua marca. Portanto, é sempre importante ter um guia ou página de perguntas frequentes que chame a atenção do seu cliente.