Easy Digital Downloads Twilio Connect

Description

A extensão Twilio Connect envia notificações SMS automáticas para administradores e clientes a cada nova venda no Easy Digital Downloads, conectando os eventos da loja à API do Twilio. O addon adiciona campos de configuração no painel da loja para definir credenciais da conta Twilio, números de destino, modelos de mensagem personalizáveis e gatilhos de envio para confirmações de pedido, downloads liberados e alertas administrativos.

Key features

• Conexão com a API do Twilio
  Vincula a loja à conta Twilio do lojista usando SID e token de autenticação.
• Modelos de mensagem personalizáveis
  Permite ajustar o texto enviado por SMS usando variáveis dinâmicas de pedido e cliente.
• Gatilhos por evento de pedido
  Dispara mensagens automaticamente em confirmações de compra, novas vendas e liberação de arquivos.
• Notificações para múltiplos destinatários
  Encaminha alertas para administradores e mensagens transacionais diretamente ao número do comprador.
• Configuração no painel da loja
  Centraliza ajustes de credenciais, gatilhos e formatos de mensagem dentro da área administrativa do plugin base.

Benefícios do Twilio Connect

• Resposta imediata a vendas
  Avisa o lojista no celular assim que uma transação é concluída, sem depender de checagem manual.
• Comunicação direta com clientes
  Aumenta a taxa de leitura de avisos importantes ao usar SMS em vez de apenas email.
• Menos dependência de caixa de entrada
  Reduz risco de notificações perdidas em spam ou caixas lotadas, mantendo o fluxo de pedidos visível.
• Acompanhamento em tempo real
  Mantém a operação informada sobre cada compra, mesmo fora do horário comercial e longe do escritório.

Who is it for?

• Lojistas digitais que precisam acompanhar vendas em tempo real fora do email.
• Vendedores de produtos digitais com fluxo de pedidos contínuo e necessidade de alerta imediato.
• Negócios cujo público responde melhor a SMS do que a notificações por email.

Voltado para operações de produtos digitais que dependem de resposta rápida, a extensão Twilio Connect transforma cada venda em uma notificação SMS instantânea para a equipe e em um aviso transacional para o comprador. A combinação reduz dúvidas sobre o status do pedido, dá visibilidade contínua ao lojista e usa um canal de mensagem com taxa de leitura significativamente maior que a do email.

Frequently asked questions