Description

O addon Almighty Support conecta o sistema de tickets do Almighty Support ao Peepso, permitindo que membros da comunidade abram, acompanhem e respondam chamados de suporte sem sair do perfil social. A integração sincroniza dados do usuário Peepso com o ticket, exibe notificações de novas respostas no stream da comunidade e adiciona um painel de atendimento dentro da experiência social do site.

Key features

  • Abertura de tickets pelo perfil
    Adiciona um formulário de novo chamado acessível diretamente na área do membro Peepso.
  • Sincronização de identidade
    Reaproveita nome, avatar e dados do usuário Peepso ao criar o ticket no Almighty Support.
  • Notificações no stream
    Dispara avisos de respostas e atualizações de status dentro do feed social da comunidade.
  • Painel unificado de atendimento
    Concentra histórico de tickets do membro em uma aba dedicada do perfil.
  • Controle de acesso por papel
    Restringe abertura de chamados a grupos, papéis ou níveis definidos no Peepso.

Benefícios do Almighty Support

  • Suporte dentro da comunidade
    Mantém o membro no ambiente social enquanto resolve dúvidas e problemas técnicos.
  • Menos fricção no atendimento
    Elimina cadastros duplicados e logins paralelos entre o helpdesk e a rede social.
  • Engajamento ampliado
    Aproxima moderadores e usuários, transformando suporte em ponto de contato recorrente.
  • Operação centralizada
    Reduz o tempo da equipe ao tratar tickets e mensagens de comunidade em um só painel.

Who is it for?

  • Administradores de comunidades Peepso que oferecem suporte recorrente aos membros.
  • Plataformas de cursos, clubes de assinatura e redes privadas com atendimento dedicado.
  • Equipes de produto que querem unificar helpdesk e rede social no mesmo WordPress.

Voltado a sites que tratam o Peepso como núcleo da experiência do usuário, o addon Almighty Support traz o fluxo de helpdesk pra dentro da comunidade, evitando saltos pra ferramentas externas. A combinação favorece projetos com base de membros ativa, suporte técnico frequente e necessidade de manter histórico de atendimento atrelado ao perfil social do usuário.

Frequently asked questions

Is the Peepso Almighty Support plugin GPL?

Yes. Peepso Almighty Support is distributed under the GPL (GNU General Public License). You may legally use, modify and redistribute it on as many sites as you want.

Can I use the Peepso Almighty Support plugin on more than one site?

Yes. There is no domain limit: you can install Peepso Almighty Support on as many sites (domains) as you wish.

How much does the Peepso Almighty Support plugin cost at Ultrapack?

O Peepso Almighty Support sai por R$ 14,90 as a single purchase, and it is also included in the subscription plans starting at R$ 49,00/mês (VIP I).

Does the Peepso Almighty Support plugin include updates?

Sim. Cada nova versão do Peepso Almighty Support é sincronizada automaticamente no Ultrapack. Você baixa a última versão quando quiser, e os assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

Is the Peepso Almighty Support plugin safe to download and install on my WordPress?

Sim, pode baixar com tranquilidade. Cada versão do Peepso Almighty Support é escaneada antes da publicação pelo motor próprio do Ultrapack (UltraHub), que combina ClamAV e regras YARA, tecnologias usadas para detectar malware e código malicioso. Assim você instala no seu WordPress sem preocupação.