O que é o «Ativador» e por que alguns itens precisam dele
O plugin instalou, ativou, e as opções premium não aparecem no menu. Falta o companheiro que vem separado no catálogo.
Se um item instalou, ativou e as funções premium simplesmente não existem no menu — não estão bloqueadas, não estão cinzas, não estão lá —, o caso costuma ser este: falta o Ativador, um plugin companheiro que vem como item separado no catálogo.
Repare no detalhe que distingue este cenário dos outros: item com licença pendente mostra as opções e reclama; item sem o Ativador não mostra as opções.
Por que ele existe separado
Alguns fabricantes concentram as funções premium atrás de uma verificação própria, embutida no plugin. O Ativador é um plugin pequeno que responde a essa verificação localmente, dentro do seu site. Ele não vai junto no ZIP do item porque é um projeto à parte, com atualizações próprias.
Como encontrar
Busque no site pelo nome do fabricante seguido de Activator. Existem para vários: YITH Activator, WPC Activator, wpDiscuz Activator, WP-Statistics Activator, entre outros. A área de plugins tem a busca no topo.
Se a busca não retorna nada com o nome do fabricante, provavelmente aquele item não usa esse mecanismo — e o seu caso é outro dos cinco descritos em Minha licença não ativa.
Como instalar
Como qualquer plugin: baixe o ZIP e envie em Plugins > Adicionar novo > Enviar plugin. Ative. Ele fica ao lado do item principal, sem substituí-lo — os dois precisam estar ativos.
Depois disso, recarregue o painel e procure de novo pelas opções premium. Elas costumam aparecer imediatamente.
Um Ativador atende vários itens do mesmo fabricante
É o caso do YITH, por exemplo: um único Ativador cobre a linha inteira de plugins da marca. Você não precisa de um por item — instale uma vez e todos os itens daquele fabricante passam a funcionar.
Instalei e continua sem as opções
Duas checagens rápidas: o Ativador está mesmo Activo (aparecer na lista não basta), e a versão dele é recente. Ativador antigo com item novo às vezes não conversa.
Se continuar, o item provavelmente valida no servidor do fabricante, que é um cenário diferente e sem solução local — está descrito no artigo dos cinco cenários.