Si un ítem se instaló, se activó y las funciones premium simplemente no existen en el menú (no están bloqueadas, no están en gris, no están ahí), el caso suele ser este: falta el Activador, un plugin complementario que viene como ítem separado en el catálogo.
Fíjate en el detalle que distingue este escenario de los demás: un ítem con licencia pendiente muestra las opciones y se queja; un ítem sin el Activador no muestra las opciones.
Por qué existe por separado
Algunos fabricantes concentran las funciones premium detrás de una verificación propia, integrada en el plugin. El Activador es un plugin pequeño que responde a esa verificación localmente, dentro de tu sitio. No viene junto en el ZIP del ítem porque es un proyecto aparte, con actualizaciones propias.
Cómo encontrarlo
Busca en el sitio el nombre del fabricante seguido de Activator. Existen para varios: YITH Activator, WPC Activator, wpDiscuz Activator, WP-Statistics Activator, entre otros. El área de plugins tiene la búsqueda en la parte superior.
Si la búsqueda no devuelve nada con el nombre del fabricante, probablemente ese ítem no usa este mecanismo, y tu caso es otro de los cinco descritos en Mi licencia no activa.
Cómo instalarlo
Como cualquier plugin: descarga el ZIP y súbelo en Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin. Actívalo. Queda al lado del ítem principal, sin reemplazarlo: los dos deben estar activos.
Después de eso, recarga el panel y busca de nuevo las opciones premium. Suelen aparecer de inmediato.
Un Activador cubre varios ítems del mismo fabricante
Es el caso de YITH, por ejemplo: un único Activador cubre toda la línea de plugins de la marca. No necesitas uno por ítem: instálalo una vez y todos los ítems de ese fabricante empiezan a funcionar.
Lo instalé y sigo sin las opciones
Dos verificaciones rápidas: el Activador está realmente activo (aparecer en la lista no basta), y su versión es reciente. Un Activador antiguo con un ítem nuevo a veces no se comunica bien.
Si el problema persiste, es probable que el ítem valide en el servidor del fabricante, que es un escenario diferente y sin solución local. Está descrito en el artículo de los cinco escenarios.
