Descripción

El complemento Private Message agrega un canal de comunicación directa entre administrador y compradores dentro del Download Manager, creando una caja de mensajes privados vinculada a cada descarga y usuario registrado. Indicado para autores que venden archivos digitales, agencias que entregan materiales bajo demanda y equipos de soporte que deben responder dudas sobre licencias, actualizaciones y accesos sin exponer las conversaciones en comentarios públicos del sitio.

Características Principales

  • Caja de mensajes privados: envía y recibe mensajes entre administrador y usuarios registrados directamente en el panel.
  • Vinculación a la descarga: asocia cada conversación al paquete o archivo correspondiente del Download Manager.
  • Notificaciones por correo electrónico: avisa al destinatario siempre que se registra un nuevo mensaje en la cuenta.
  • Historial por usuario: mantiene el encadenamiento de intercambios anteriores accesible en cualquier momento.
  • Control en el panel WordPress: centraliza lectura, respuesta y archivo de los mensajes dentro del admin.

Beneficios del Private Message

  • Soporte contextualizado: trata dudas sobre cada archivo sin mezclar conversaciones con otros pedidos.
  • Comunicación reservada: mantiene negociaciones e instrucciones de acceso fuera del área pública del sitio.
  • Relación con el cliente: acerca al autor al comprador después de la adquisición de la descarga.
  • Organización del servicio: reúne el historial de cada usuario en un solo lugar, facilitando el seguimiento.

Para quién es indicado?

  • Autores y creadores que venden ebooks, plantillas, audios o softwares a través del Download Manager.
  • Agencias y estudios que entregan materiales personalizados a clientes específicos.
  • Equipos de soporte que necesitan tratar pedidos de acceso, licencias y actualizaciones en canal privado.

Para quien usa el Download Manager como centro de distribución de archivos, el Private Message transforma el panel en un espacio de relación postventa, separando el soporte individual del flujo público del sitio. La conversación se asocia al usuario y al contenido, lo que reduce retrabajo al localizar pedidos antiguos y responde con agilidad quien ya compró.

Preguntas frecuentes

¿El plugin Download Manager Private Message es GPL?

Sí. Download Manager Private Message se distribuye bajo la licencia GPL (GNU General Public License). Puedes usarlo, modificarlo y redistribuirlo legalmente en todos los sitios que quieras.

¿Puedo usar el plugin Download Manager Private Message en más de un sitio?

Sí. Puedes instalar Download Manager Private Message en todos los sitios que quieras. Solo las actualizaciones automáticas con Ultrapack Auto Updater tienen límite: de 3 a 80 sitios, según el plan.

¿Cuánto cuesta el plugin Download Manager Private Message en Ultrapack?

Download Manager Private Message cuesta US$ 2,99 en la compra individual, y también está incluido en los planes de suscripción desde US$12/mes (VIP I).

¿El plugin Download Manager Private Message incluye actualizaciones?

Sí. La versión actual de Download Manager Private Message es la 3.5.7, publicada en Ultrapack el 29/09/2021. Los suscriptores actualizan directamente desde el panel de WordPress con UAU (Ultrapack Auto Updater).

¿Es seguro descargar e instalar el plugin Download Manager Private Message en mi WordPress?

Sí. Cada versión de Download Manager Private Message pasa por un análisis de malware (ClamAV y reglas YARA, en UltraHub) antes de publicarse.