Descripción

O addon Private Message adiciona um canal de comunicação direta entre administrador e compradores dentro do Download Manager, criando uma caixa de mensagens privadas vinculada a cada download e usuário cadastrado. Indicado para autores que vendem arquivos digitais, agências que entregam materiais sob demanda e equipes de suporte que precisam responder dúvidas sobre licenças, atualizações e acessos sem expor as conversas em comentários públicos do site.

Características principales

  • Caixa de mensagens privadas: envia e recebe mensagens entre administrador e usuários registrados diretamente no painel.
  • Vinculação ao download: associa cada conversa ao pacote ou arquivo correspondente do Download Manager.
  • Notificações por email: avisa o destinatário sempre que uma nova mensagem é registrada na conta.
  • Histórico por usuário: mantém o encadeamento das trocas anteriores acessível a qualquer momento.
  • Controle no painel WordPress: centraliza leitura, resposta e arquivamento das mensagens dentro do admin.

Benefícios do Private Message

  • Suporte contextualizado: trata dúvidas sobre cada arquivo sem misturar conversas com outros pedidos.
  • Comunicação reservada: mantém negociações e instruções de acesso fora da área pública do site.
  • Relacionamento com o cliente: aproxima o autor do comprador após a aquisição do download.
  • Organização do atendimento: reúne o histórico de cada usuário num único lugar, facilitando o acompanhamento.

¿Para quién es?

  • Autores e criadores que vendem ebooks, templates, áudios ou softwares pelo Download Manager.
  • Agências e estúdios que entregam materiais personalizados a clientes específicos.
  • Equipes de suporte que precisam tratar pedidos de acesso, licenças e atualizações em canal privado.

Para quem usa o Download Manager como hub de distribuição de arquivos, o Private Message transforma o painel num espaço de relacionamento pós-venda, separando o suporte individual do fluxo público do site. A conversa fica atrelada ao usuário e ao conteúdo, o que reduz retrabalho na hora de localizar pedidos antigos e responde com agilidade quem já comprou.

Preguntas frecuentes

¿El plugin Download Manager Private Message es GPL?

Sí. Download Manager Private Message se distribuye bajo la licencia GPL (GNU General Public License). Puedes usarlo, modificarlo y redistribuirlo legalmente en todos los sitios que quieras.

¿Puedo usar el plugin Download Manager Private Message en más de un sitio?

Sí. No hay límite de dominios: puedes instalar Download Manager Private Message en todos los sitios (dominios) que desees.

¿Cuánto cuesta el plugin Download Manager Private Message en Ultrapack?

O Download Manager Private Message sai por R$ 14,90 en la compra individual, y también está incluido en los planes de suscripción desde R$ 49,00/mês (VIP I).

¿El plugin Download Manager Private Message incluye actualizaciones?

Sim. Cada nova versão do Download Manager Private Message é sincronizada automaticamente no Ultrapack. Você baixa a última versão quando quiser, e os assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

¿Es seguro descargar e instalar el plugin Download Manager Private Message en mi WordPress?

Sim, pode baixar com tranquilidade. Cada versão do Download Manager Private Message é escaneada antes da publicação pelo motor próprio do Ultrapack (UltraHub), que combina ClamAV e regras YARA, tecnologias usadas para detectar malware e código malicioso. Assim você instala no seu WordPress sem preocupação.