Descrição

O addon Private Message adiciona um canal de comunicação direta entre administrador e compradores dentro do Download Manager, criando uma caixa de mensagens privadas vinculada a cada download e usuário cadastrado. Indicado para autores que vendem arquivos digitais, agências que entregam materiais sob demanda e equipes de suporte que precisam responder dúvidas sobre licenças, atualizações e acessos sem expor as conversas em comentários públicos do site.

Características Principais

  • Caixa de mensagens privadas: envia e recebe mensagens entre administrador e usuários registrados diretamente no painel.
  • Vinculação ao download: associa cada conversa ao pacote ou arquivo correspondente do Download Manager.
  • Notificações por email: avisa o destinatário sempre que uma nova mensagem é registrada na conta.
  • Histórico por usuário: mantém o encadeamento das trocas anteriores acessível a qualquer momento.
  • Controle no painel WordPress: centraliza leitura, resposta e arquivamento das mensagens dentro do admin.

Benefícios do Private Message

  • Suporte contextualizado: trata dúvidas sobre cada arquivo sem misturar conversas com outros pedidos.
  • Comunicação reservada: mantém negociações e instruções de acesso fora da área pública do site.
  • Relacionamento com o cliente: aproxima o autor do comprador após a aquisição do download.
  • Organização do atendimento: reúne o histórico de cada usuário num único lugar, facilitando o acompanhamento.

Para Quem é Indicado?

  • Autores e criadores que vendem ebooks, templates, áudios ou softwares pelo Download Manager.
  • Agências e estúdios que entregam materiais personalizados a clientes específicos.
  • Equipes de suporte que precisam tratar pedidos de acesso, licenças e atualizações em canal privado.

Para quem usa o Download Manager como hub de distribuição de arquivos, o Private Message transforma o painel num espaço de relacionamento pós-venda, separando o suporte individual do fluxo público do site. A conversa fica atrelada ao usuário e ao conteúdo, o que reduz retrabalho na hora de localizar pedidos antigos e responde com agilidade quem já comprou.

Perguntas Frequentes

O plugin Download Manager Private Message é GPL?

Sim. O Download Manager Private Message é distribuído sob a licença GPL (GNU General Public License). Você pode usar, modificar e redistribuir legalmente, em quantos sites quiser.

Posso usar o plugin Download Manager Private Message em mais de um site?

Sim. Você pode instalar o Download Manager Private Message em quantos sites quiser. Só as atualizações automáticas pelo Ultrapack Auto Updater têm limite: de 3 a 80 sites, conforme o plano.

Quanto custa o plugin Download Manager Private Message no Ultrapack?

O Download Manager Private Message sai por R$ 14,90 na compra avulsa, e também está incluído nos planos de assinatura a partir de R$59/mês (VIP I).

O plugin Download Manager Private Message inclui atualizações?

Sim. A versão atual do Download Manager Private Message é a 3.5.7, publicada no Ultrapack em 29/09/2021. Assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

O plugin Download Manager Private Message é seguro para baixar e instalar no meu WordPress?

Sim. Cada versão do Download Manager Private Message passa por varredura de malware (ClamAV e regras YARA, no UltraHub) antes de ser publicada.