Descrição

O Customizable Live Chat for WordPress integra o widget oficial do Facebook Messenger ao seu site WordPress, exibindo a janela de conversa flutuante para visitantes logados ou anônimos do Facebook trocarem mensagens diretamente com a sua página comercial. Toda a conversa fica registrada no Inbox da sua Page, permitindo que a equipe responda pelo Messenger no celular ou desktop sem precisar instalar nenhum sistema de chat adicional no servidor.

Características Principais

  • Widget oficial do Messenger: incorpora o plugin Customer Chat do Facebook ao rodapé do site, com janela flutuante no canto inferior.
  • Vinculação à Page comercial: conecta o chat à sua Facebook Page e centraliza as mensagens recebidas no Inbox dela.
  • Personalização visual: ajusta cor do tema, mensagem de saudação para visitantes logados e texto de boas-vindas para anônimos.
  • Controle de exibição por página: define em quais URLs ou tipos de conteúdo o widget aparece ou fica oculto.
  • Atendimento contínuo: mantém o histórico no Messenger, permitindo que o visitante retome a conversa em outro dispositivo após sair do site.

Benefícios do Customizable Live Chat for WordPress

  • Canal de contato familiar: aproveita uma interface que o público já usa diariamente, reduzindo atrito no primeiro contato.
  • Gestão centralizada: a equipe responde tudo pelo Inbox da Page, sem painel paralelo no WordPress.
  • Identidade visual coerente: a janela de chat assume as cores da marca e a saudação adequada ao público.
  • Mais oportunidades de conversão: o visitante tira dúvidas em tempo real e segue o atendimento mesmo após fechar a aba.

Para Quem é Indicado?

  • Lojas e prestadores de serviço que já atendem clientes pelo Messenger e querem levar esse canal para o site.
  • Pequenos negócios sem estrutura para manter um sistema de chat dedicado, mas com Page ativa no Facebook.
  • Agências e profissionais que entregam sites WordPress e precisam adicionar suporte conversacional rápido para o cliente.

O Customizable Live Chat for WordPress é uma escolha objetiva para quem usa o Facebook como canal principal de relacionamento e quer estender essa conversa ao site institucional ou à loja virtual. Ao apoiar o atendimento na infraestrutura do Messenger, dispensa banco de mensagens local, mantém o histórico do usuário e libera a equipe para responder pelo mesmo aplicativo que já utiliza no dia a dia.

Perguntas Frequentes

O plugin Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress é GPL?

Sim. O Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress é distribuído sob a licença GPL (GNU General Public License). Você pode usar, modificar e redistribuir legalmente, em quantos sites quiser.

Posso usar o plugin Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress em mais de um site?

Sim. Você pode instalar o Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress em quantos sites quiser. Só as atualizações automáticas pelo Ultrapack Auto Updater têm limite: de 3 a 80 sites, conforme o plano.

Quanto custa o plugin Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress no Ultrapack?

O Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress sai por R$ 14,90 na compra avulsa, e também está incluído nos planos de assinatura a partir de R$59/mês (VIP I).

O plugin Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress inclui atualizações?

Sim. A versão atual do Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress é a 1.1.3, publicada no Ultrapack em 20/04/2023. Assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

O plugin Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress é seguro para baixar e instalar no meu WordPress?

Sim. Cada versão do Customizable Live Chat for WordPress – Add Facebook Customer Chat to WordPress passa por varredura de malware (ClamAV e regras YARA, no UltraHub) antes de ser publicada.