Knowledge Base é um plugin WordPress que permite construir um centro de autoatendimento ao cliente em minutos. Ele permite que você crie uma base de conhecimento com artigos úteis e responda às perguntas mais comuns dos clientes. Nossos clientes utilizam a base de conhecimento como centros de suporte, FAQs extensas, documentação de produtos ou serviços, documentações internas da empresa, wiki e muito mais.
Com o plugin Knowledge Base, você pode organizar facilmente os artigos e categorias da base de conhecimento arrastando e soltando os elementos na página, sem necessidade de programação. Ainda é possível customizar os slugs dos artigos e categorias para que se adequem às suas necessidades.
Este plugin oferece uma solução eficiente para fornecer suporte e informações aos seus clientes, permitindo que eles encontrem respostas para suas perguntas de forma rápida e fácil. Com uma base de conhecimento bem estruturada, você pode melhorar a experiência do cliente e reduzir a carga de trabalho do seu suporte.
