Description

O Awesome Live Chat integra um sistema de chat ao vivo que adiciona uma interface de atendimento em tempo real via widget no front-end do WordPress. Com ele, é possível melhorar a comunicação direta com visitantes, facilitando suporte e aumentando as taxas de conversão para sites comerciais e institucionais.

Key features

  • Chat em tempo real
    Permite conversas instantâneas entre visitantes e atendentes pelo site.
  • Widget personalizável
    Adiciona um botão de chat customizável para diferentes páginas e estilos.
  • Histórico de conversas
    Registra e exibe o histórico completo das interações para consulta posterior.
  • Notificações imediatas
    Dispara alertas para atendentes quando novos visitantes iniciam o chat.
  • Suporte multiusuário
    Permite que vários operadores respondam simultaneamente aos clientes.

Benefícios do Awesome Live Chat

  • Melhora a comunicação
    Facilita o contato direto para esclarecimento de dúvidas e vendas.
  • Aumenta a conversão
    Reduz o abandono de visitantes com atendimento rápido e personalizado.
  • Agiliza o suporte
    Centraliza as conversas para respostas mais eficientes e organizadas.
  • Flexibilidade na gestão
    Permite gerenciar múltiplos atendentes e canais de chat em um só lugar.

Who is it for?

  • Empresas e lojas online que buscam suporte ao cliente em tempo real.
  • Sites institucionais que desejam melhorar o atendimento e engajamento.
  • Profissionais e equipes de helpdesk que necessitam de comunicação direta com usuários.

Awesome Live Chat é uma solução técnica que viabiliza a integração de atendimento instantâneo via chat no WordPress, otimizando o fluxo de comunicação entre visitantes e operadores. Sua estrutura permite gerenciar múltiplos usuários e manter o histórico das conversas, agilizando o suporte e aumentando a eficiência do contato direto.

Ideal para negócios digitais e serviços que demandam interação rápida e personalizada, o plugin facilita a conversão e o suporte ao cliente sem depender de ferramentas externas. Essa integração fortalece o relacionamento com o público e melhora os resultados comerciais por meio da comunicação eficaz.

Frequently asked questions

Is the Awesome Live Chat plugin GPL?

Yes. Awesome Live Chat is distributed under the GPL (GNU General Public License). You may legally use, modify and redistribute it on as many sites as you want.

Can I use the Awesome Live Chat plugin on more than one site?

Yes. There is no domain limit: you can install Awesome Live Chat on as many sites (domains) as you wish.

How much does the Awesome Live Chat plugin cost at Ultrapack?

O Awesome Live Chat sai por US$ 2,89 as a single purchase, and it is also included in the subscription plans starting at US$ 11,44/mês (VIP I).

Does the Awesome Live Chat plugin include updates?

Sim. Cada nova versão do Awesome Live Chat é sincronizada automaticamente no Ultrapack. Você baixa a última versão quando quiser, e os assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

Is the Awesome Live Chat plugin safe to download and install on my WordPress?

Sim, pode baixar com tranquilidade. Cada versão do Awesome Live Chat é escaneada antes da publicação pelo motor próprio do Ultrapack (UltraHub), que combina ClamAV e regras YARA, tecnologias usadas para detectar malware e código malicioso. Assim você instala no seu WordPress sem preocupação.