Description

O addon Customer History adiciona um painel de atividade no admin do WooCommerce, registrando cada pedido, produto comprado e visita ao site por cliente cadastrado. Centraliza o histórico de compra e navegação de cada usuário em uma única tela, ajudando quem vende produtos recorrentes ou de ticket alto a entender padrões de consumo e oferecer atendimento personalizado direto pela ficha do cliente no painel.

Principais Características do Customer History

  • Linha do tempo de pedidos
    Lista todos os pedidos do cliente em ordem cronológica direto na ficha do usuário.
  • Registro de produtos vistos
    Captura quais produtos o cliente visitou ao navegar pela loja antes da compra.
  • Resumo de compra agregado
    Exibe total gasto, número de pedidos e ticket médio por cliente.
  • Acesso pela ficha do cliente
    Adiciona uma aba dedicada dentro da tela de usuários do WordPress.
  • Compatível com WooCommerce nativo
    Plugado direto no fluxo padrão de pedidos, sem reescrever estrutura existente.

Benefícios do Customer History

  • Atendimento mais personalizado
    A equipe de suporte abre a ficha e vê o contexto inteiro do cliente em segundos.
  • Identificação de recorrentes
    Distingue clientes fiéis de compradores únicos para campanhas segmentadas.
  • Oportunidades de upsell
    O histórico revela preferências e abre espaço para recomendações coerentes.
  • Decisões com base em dados reais
    Reduz dependência de planilhas externas para entender comportamento de compra.

Para Quem o Customer History é Indicado?

  • Quem vende produtos recorrentes (assinaturas, consumíveis, reposições) no WooCommerce e precisa acompanhar o ciclo de cada cliente.
  • Voce que atende SAC ou pós-venda consultivo e quer ver o histórico do comprador antes de responder.
  • Quem opera loja com ticket alto e deseja segmentar campanhas a partir do comportamento real de compra.

Como Baixar o Customer History

O Customer History está disponível para download aqui no Ultrapack. Após baixar o arquivo .zip, instale em Plugins > Adicionar Novo > Enviar plugin, selecione o arquivo e ative. Em seguida, as informações de histórico passam a aparecer dentro de cada ficha de cliente no painel do WooCommerce.

Voltado a quem opera lojas com base de clientes ativa e quer transformar o histórico transacional em insumo de relacionamento, o componente concentra dados de compra, navegação e interação dentro do próprio admin do WooCommerce. Funciona bem em operações que dependem de pós-venda consultivo, segmentação de campanhas ou retomada de carrinhos abandonados sem depender de ferramentas externas de CRM.

Frequently asked questions

Is the WooCommerce Customer History plugin GPL?

Yes. WooCommerce Customer History is distributed under the GPL (GNU General Public License). You may legally use, modify and redistribute it on as many sites as you want.

Can I use the WooCommerce Customer History plugin on more than one site?

Yes. There is no domain limit: you can install WooCommerce Customer History on as many sites (domains) as you wish.

How much does the WooCommerce Customer History plugin cost at Ultrapack?

O WooCommerce Customer History sai por R$ 14,90 as a single purchase, and it is also included in the subscription plans starting at R$ 49,00/mês (VIP I).

Does the WooCommerce Customer History plugin include updates?

Sim. Cada nova versão do WooCommerce Customer History é sincronizada automaticamente no Ultrapack. Você baixa a última versão quando quiser, e os assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

Is the WooCommerce Customer History plugin safe to download and install on my WordPress?

Sim, pode baixar com tranquilidade. Cada versão do WooCommerce Customer History é escaneada antes da publicação pelo motor próprio do Ultrapack (UltraHub), que combina ClamAV e regras YARA, tecnologias usadas para detectar malware e código malicioso. Assim você instala no seu WordPress sem preocupação.