Description

O addon User Switching adiciona um link “Trocar para” nas telas de usuários, pedidos e assinaturas do WooCommerce, permitindo que você assuma a sessão de qualquer cliente com um clique e volte ao seu próprio usuário ao terminar. É voltado a quem dá suporte em loja WooCommerce e precisa reproduzir bugs do checkout, conferir descontos aplicados a um cliente específico ou validar o que aparece no painel “Minha Conta” do comprador.

Principais Características do User Switching

  • Troca de sessão em um clique
    Botão “Trocar para” nas listagens de usuários e pedidos do painel WooCommerce.
  • Retorno à sessão original
    Aviso persistente no topo do site permite voltar ao admin sem nova autenticação.
  • Visão real do checkout
    Carrinho, cupons, frete e métodos de pagamento exibidos como o cliente enxerga.
  • Acesso aos endpoints da conta
    Permite abrir “Meus pedidos”, “Downloads” e “Endereços” sob a identidade do usuário escolhido.
  • Cookies assinados de segurança
    Sessão original fica armazenada com assinatura criptográfica para impedir sequestro de acesso.

Benefícios do User Switching

  • Suporte mais rápido
    Reproduz o problema relatado sem pedir senha, prints ou gravações ao cliente.
  • Validação de regras segmentadas
    Confere ao vivo cupons, papéis de usuário e preços específicos por perfil.
  • Sem risco à conta administrativa
    O usuário original pode ser retomado a qualquer momento sem perder acesso.
  • Fluxo dentro do próprio admin
    Dispensa instalar ferramentas externas de impersonificação ou abrir navegador anônimo.

Para Quem o User Switching é Indicado?

  • Quem opera atendimento numa loja WooCommerce e precisa enxergar o site exatamente como o cliente que abriu o chamado.
  • Você que vende com cupons restritos, preços por papel de usuário ou catálogo segmentado e quer validar o que cada perfil enxerga.
  • Quem desenvolve customizações em Minha Conta, área de assinaturas ou checkout e precisa testar a entrega final ao comprador.

Como Baixar o User Switching

O User Switching está disponível para download aqui no Ultrapack. Após baixar o arquivo .zip, instale em Plugins > Adicionar Novo > Enviar plugin, selecione o arquivo e ative. Os links “Trocar para” passam a aparecer nas listagens de Usuários e de Pedidos do WooCommerce assim que o plugin é ativado.

Voltado a quem trata pedidos e reclamações no dia a dia de uma loja WooCommerce, o User Switching encurta o caminho entre o relato do cliente e o diagnóstico técnico. Em vez de pedir prints ou tentar reproduzir o cenário em ambiente paralelo, o atendimento abre o painel real do comprador, confere o que ele vê e retorna em seguida à própria sessão sem deixar rastro na conta original.

Frequently asked questions

Is the WooCommerce User Switching plugin GPL?

Yes. WooCommerce User Switching is distributed under the GPL (GNU General Public License). You may legally use, modify and redistribute it on as many sites as you want.

Can I use the WooCommerce User Switching plugin on more than one site?

Yes. There is no domain limit: you can install WooCommerce User Switching on as many sites (domains) as you wish.

How much does the WooCommerce User Switching plugin cost at Ultrapack?

O WooCommerce User Switching sai por R$ 14,90 as a single purchase, and it is also included in the subscription plans starting at R$ 49,00/mês (VIP I).

Does the WooCommerce User Switching plugin include updates?

Sim. Cada nova versão do WooCommerce User Switching é sincronizada automaticamente no Ultrapack. Você baixa a última versão quando quiser, e os assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

Is the WooCommerce User Switching plugin safe to download and install on my WordPress?

Sim, pode baixar com tranquilidade. Cada versão do WooCommerce User Switching é escaneada antes da publicação pelo motor próprio do Ultrapack (UltraHub), que combina ClamAV e regras YARA, tecnologias usadas para detectar malware e código malicioso. Assim você instala no seu WordPress sem preocupação.