Use este addon para integrar sua base de dados de perguntas frequentes (FAQ) no WordPress ao Awesome Support. Com esta extensão, você pode: especificar um tipo de postagem customizada existente como sua principal fonte de dados – criar novas perguntas customizadas diretamente em sua fonte de dados existente (isso requer apenas alguns cliques enquanto você está respondendo a tickets) – criar novas faqs a partir de qualquer resposta existente a um ticket – mesmo muito tempo depois de ter fechado este – sugerir respostas aos seus usuários a partir de seu banco de dados enquanto eles estão criando tickets (reduzindo drasticamente o número de tickets que você precisa lidar).