Remote Tickets é um addon que permite você pode coletar tickets em sites que não são seus. Ou talvez você queira coletar tickets de sub-sites em uma rede de vários sites mantendo um banco de dados central de tickets. Com o Remote Tickets, você pode criar widgets ilimitados de JavaScript que podem ser instalados em qualquer site – esses sites nem precisam ser do WordPress! Depois de instalado, você terá um botão de ajuda no canto inferior direito da tela. Quando o usuário clicar nesse botão, ele será apresentado com um pequeno formulário que coleta as informações necessárias para abrir um novo ticket.