Descrição

O addon Email Marketing Tools conecta os formulários de cadastro de usuário e abertura de ticket do SupportCandy a plataformas como Mailchimp, GetResponse e Brevo, inscrevendo automaticamente os contatos na audiência selecionada e aplicando tags conforme o comportamento do solicitante. É voltado para quem usa o SupportCandy como central de atendimento e quer transformar cada novo cadastro ou chamado em assinante segmentado da base de e-mail marketing.

Principais Características do Email Marketing Tools Integration

  • Conexão com Mailchimp, GetResponse e Brevo
    Vincula o helpdesk às três plataformas suportadas via chave de API do provedor.
  • Opt-in no cadastro de usuário
    Adiciona checkbox de inscrição no formulário de registro do SupportCandy.
  • Opt-in na abertura de ticket
    Inclui campo de assinatura também na tela de criação de chamado pelo solicitante.
  • Seleção de audiência por provedor
    Permite escolher em qual lista ou grupo do serviço cada novo contato será inserido.
  • Tags de segmentação aplicadas
    Marca os contatos com subscriber tags para personalizar campanhas e réguas de comunicação.

Benefícios do Email Marketing Tools Integration

  • Crescimento contínuo da base de leads
    Cada interação de suporte vira oportunidade de captura sem etapa manual.
  • Comunicação alinhada ao perfil do contato
    As tags entregam segmentação imediata para campanhas mais relevantes.
  • Menos exportações e importações de CSV
    O sincronismo direto dispensa planilhas e ferramentas intermediárias.
  • Ponte entre suporte e time de marketing
    O histórico de atendimento passa a alimentar a régua de relacionamento.

Para Quem o Email Marketing Tools Integration é Indicado?

  • Quem opera o SupportCandy como helpdesk e deseja aproveitar cada cadastro como oportunidade de relacionamento por e-mail.
  • Times que já mantêm campanhas no Mailchimp, GetResponse ou Brevo e precisam alimentar essas listas com contatos vindos do suporte.
  • Equipes de SaaS e produtos digitais que querem segmentar contatos por tags conforme o tipo de chamado aberto.

Como Baixar o Email Marketing Tools Integration

O Email Marketing Tools Integration está disponível para download aqui no Ultrapack. Após baixar o arquivo .zip, instale em Plugins > Adicionar Novo > Enviar plugin, selecione o arquivo e ative. Com o SupportCandy já ativo, as opções de configuração aparecem dentro do menu do plugin base, na área de complementos.

Para operações que medem cada lead capturado, o Email Marketing Tools Integration encurta o caminho entre o ticket aberto e a sequência de nutrição, sem depender de Zapier nem de scripts personalizados. A combinação de opt-in nativo no helpdesk, mapeamento de audiência e tags por comportamento compõe um fluxo coerente: o mesmo contato que pediu ajuda no SupportCandy entra na próxima campanha já segmentado pelo provedor escolhido.

Perguntas Frequentes

O plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration é GPL?

Sim. O SupportCandy Email Marketing Tools Integration é distribuído sob a licença GPL (GNU General Public License). Você pode usar, modificar e redistribuir legalmente, em quantos sites quiser.

Posso usar o plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration em mais de um site?

Sim. Você pode instalar o SupportCandy Email Marketing Tools Integration em quantos sites quiser. Só as atualizações automáticas pelo Ultrapack Auto Updater têm limite: de 3 a 80 sites, conforme o plano.

Quanto custa o plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration no Ultrapack?

O SupportCandy Email Marketing Tools Integration sai por R$ 14,90 na compra avulsa, e também está incluído nos planos de assinatura a partir de R$59/mês (VIP I).

O plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration inclui atualizações?

Sim. A versão atual do SupportCandy Email Marketing Tools Integration é a 3.0.4, publicada no Ultrapack em 26/05/2026. Assinantes atualizam direto do painel do WordPress com o UAU (Ultrapack Auto Updater).

O plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration é seguro para baixar e instalar no meu WordPress?

Sim. Cada versão do SupportCandy Email Marketing Tools Integration passa por varredura de malware (ClamAV e regras YARA, no UltraHub) antes de ser publicada.

Quais são os requisitos do plugin SupportCandy Email Marketing Tools Integration?

Requer WordPress 5.6 ou superior. Testado até o WordPress 6.0.